Verzenden en retourneren
Ontdek eenvoudig hoe je onze accessoires kunt retourneren en leer meer over ons verzendproces! Bezoek onze retourinformatiepagina voor gedetailleerde instructies over het retourneren van producten.
De verzending van onze accessoires
Bedankt voor je interesse in het plaatsen van een bestelling. Voor landen binnen EU wordt bij het afrekenen een verzend bedrag van €4,95 in rekening gebracht bij een bestelling onder de €65.
Retourneren van onze accessoires
1 Retourneren
Vul je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst in op digitale retourportaal die u via mail heeft ontvangen bij de bestelling. Selecteer het product dat je wilt retourneren en kies de reden van je retour. Betaal de verzendkosten van het vervoerdersbedrijf en ontvang je retourlabel.
2 Retour inpakken
Verpak de artikelen die je wil retourneren in de originele verpakking. Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd in ongedragen staat, in de originele verpakking en met de originele labels. Heb je het originele label verwijderd? Dan kun je het artikel niet meer retourneren. Let dus goed op wanneer je jouw bestelling uitpakt!
3 Terugbetaling retour
Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, doen we ons best om dit binnen 14 dagen te verwerken. Zodra jouw retourzending is uitgepakt en verwerkt, ontvang je een mail van ons. Bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt en je de terugbetaling hebt ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort.