Algemene voorwaarden

Welkom bij ANERA, jouw bestemming voor prachtige sieraden en haaraccessoires. Lees onze algemene voorwaarden zorgvuldig, voordat je een bestelling plaatst. Door een bestelling te plaatsen bij ANERA, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen ANERA en haar klanten.

Bestellingen en overeenkomsten

Wanneer je een bestelling plaatst op onze webshop, vormt dit een aanbod om de producten te kopen. ANERA behoudt zich echter het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren. Zodra een bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling.

Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro’s. Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de webshop. Houd er rekening mee dat we het recht hebben om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Verzending en levering

Wij zorgen ervoor om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie. Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct is, omdat ANERA niet aansprakelijk is voor vertragingen of fouten als gevolg van onjuiste adresgegevens.

Retourbeleid

We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je echter niet helemaal tevreden bent, heb je het recht om de aankoop binnen 10 dagen na ontvangst te annuleren. Zorg ervoor dat de geretourneerde producten in originele staat en verpakking zijn. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Privacy en veiligheid

Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant. Lees ons privacybeleid voor meer informatie. ANERA neemt maatregelen om de veiligheid van persoonlijke informatie te waarborgen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeautoriseerde toegang tot deze informatie.

Bedankt voor het lezen van onze algemene voorwaarden. Bij meer vragen, gelieve ons te contacteren via anera-accessoires@hotmail.com of ons te bellen via het telefoonnummer +32 000 00 00 00